Prefeitura Municipal de Campo Novo do Parecis

Relatório Trimestral das Ações da Ouvidoria Municipal

9 de Outubro de 2025

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Prefeitura Municipal de Campo Novo do Parecis – MT

3º Trimestre de 2025 – Período de Julho a Setembro

Formas de Contato

Telefone: 0800 646 3910

Whatsapp: (65) 99255-2222

E-mail: ouvidoria@camponovodoparecis.mt.gov.br

Web site: https://ouvidoria.camponovodoparecis.mt.gov.br/Manifestacao/

Atendimento Presencial: Avenida Mato Grosso, Nº 652, Centro, Campo Novo do Parecis – MT, CEP 78.360-000

Horário de Atendimento

Segunda à sexta-feira, das 07:00 às 13:00hrs.

Criação da Ouvidoria

A Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Campo Novo do Parecis – MT foi criada em 25 de abril de 2013, por meio da Lei nº 1.551/2013, que dispõe sobre sua criação e atribuições no âmbito do Poder Executivo Municipal.

Apresentação do Relatório

A Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Campo Novo do Parecis – MT, representada pelo Ouvidor Sr. Gustavo Elienai Cardoso de Souza, nomeado pela Portaria nº 74/2025, de 03 de janeiro de 2025, apresenta o Relatório Simplificado Trimestral referente ao período de 01 de julho a 30 de setembro de 2025.

No referido período, foram registrados 401 (quatrocentos e um) atendimentos, oriundos da população local, por meio de manifestações do tipo: Denúncias, Elogios, Informações, Reclamações, Solicitações de Serviços e Sugestões.

Pedidos de E-SIC: foram registradas 04 (quatro) manifestações no período.

Manifestações do Hospital Municipal: foram registradas 05 (cinco) manifestações no período.

As manifestações tratam de temas relacionados aos serviços públicos prestados no município, envolvendo as secretarias municipais, representadas pelos seguintes gestores:

· Governo Municipal: Sr. Edilson Antonio Piaia

· Secretaria Municipal de Administração: Sr. Cezar Andrade Marques de Azevedo

· Secretaria Municipal de Finanças: Sra. Odila Cecília Roberto

· Secretaria Municipal de Cultura e Turismo: Sra. Luciana Teresinha da Silva Dalmollin

· Secretaria Municipal de Esportes e Lazer: Sr. Jhonatta Luiz Romano

· Secretaria Municipal de Infraestrutura: Sr. Rodolpho Gomes de Azevedo Krampe

· Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico: Sr. Marcio Clei Ferreira do Nascimento

· Secretaria Municipal de Educação: Sra. Rosineia Barros da Silva

· Secretaria Municipal de Saúde: Sra. Cleide Maria Anzil

· Secretaria Municipal de Assistência Social: Sra. Claudirene Patrício Piaia.

Funcionamento da Ouvidoria

A Ouvidoria está à disposição da população para registrar e acompanhar manifestações recebidas por Telefone, WhatsApp, E-mail, Web site ou presencialmente. Todas as demandas são analisadas e encaminhadas aos setores competentes.

Conforme regulamentação vigente, a Ouvidoria entra em contato com o manifestante no prazo máximo de cinco vinte (20) dias úteis, comunicando o parecer ou, quando necessário, acordando a prorrogação do prazo por mais dez (10) dias para a devida resposta ou solução.

A Ouvidoria atua como um canal humanizado de comunicação entre a administração pública e os cidadãos, assegurando a confidencialidade das informações e promovendo o direito à participação cidadão.

Agradecimentos

A Prefeitura Municipal de Campo Novo do Parecis – MT, por meio da sua equipe de gestores e da Ouvidoria, agradece à população camponovense pela participação ativa, essencial para o aprimoramento da gestão pública e o desenvolvimento do nosso município.

Nosso compromisso permanece com a transparência, prestatividade e acessibilidade, visando sempre oferecer serviços públicos de qualidade, com respeito e atenção a todos os cidadãos.

Campo Novo do Parecis - MT, 30 de Setembro de 2025.

EDILSON ANTONIO PIAIA

Prefeito Municipal

CEZAR ANDRADE MARQUES DE AZEVEDO

Secretario Municipal de Administração

GUSTAVO ELIENAI CARDOSO DE SOUZA

Ouvidor Municipal

Apresentação dos Gráficos

Informamos que os Gráficos apresentados referentes aos dados das manifestações podem ser acessados e visualizados nos links a seguir, disponibilizados pela Prefeitura e Veículos Oficiais de comunicação. A consulta livre e transparente destas informações reforça o compromisso da Gestão Pública com transparência e o direito a informação da população.

Quantitativo de Manifestações Abertas por Assunto - 01/07/2025 ate 30/09/2025