RELATÓRIO ANUAL DAS AÇÕES DA OUVIDORIA DO FUNDO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES PÚBLICOS MUNICIPAIS DE CAMPO NOVO DO PARECIS – MT
24 de Agosto de 2026
Formas de Contato
Telefone: 0800 646 3910
Whatsapp: 65 99255 – 2222
E-mail: ouvidoria@camponovodoparecis.mt.gov.br
Web site: https://ouvidoria.camponovodoparecis.mt.gov.br/Manifestacao/
Atendimento Presencial: Avenida Mato Grosso, Nº 652, Centro, Campo Novo do Parecis – MT, CEP 78.360-000
Horário de Atendimento
Segunda à Sexta, das 07:00 às 13:00hrs
Criação da Ouvidoria
A Ouvidoria do Município de Campo Novo do Parecis – MT foi criada em 25 abril de 2013, por meio da Lei nº 1.551/2013, que dispõe sobre sua criação e atribuições no âmbito do Poder Executivo Municipal, incluindo administração direta e indireta.
O Fundo de Previdência não possui estrutura própria para ouvidoria, estando vinculada à Ouvidoria Geral do Município, a qual atende de forma integrada as demandas da Prefeitura Municipal e do Fundo de Previdência.
Apresentação do Relatório
A ouvidoria do Fundo de Previdência dos Servidores Públicos Municipais de Campo Novo do Parecis – MT, representada pela Ouvidora Sra. Rosane da Silva Melo de Lucas, nomeada pela Portaria nº 11/2024, de 08 de fevereiro de 2024, apresenta o Relatório Anual referente ao período de 01 de fevereiro de 2024 a 20 dezembro de 2024.
No referido período, não houve registro de Reclamações, Denúncias, Elogios, Informações, Reclamações, Solicitações de Serviços e Sugestões ou outras manifestações junto à Ouvidoria.
Análise
A ausência de registros pode indicar a satisfação dos usuários com os serviços prestados ou a inexistência de ocorrências que demandassem a atuação da Ouvidoria no período analisado. Ressalta-se que os canais permaneceram ativos e acessíveis durante todo o período.
Considerações Finais
A Ouvidoria continuará atuando de forma preventiva e orientadora, mantendo seus canais de comunicação disponíveis, com o objetivo de fortalecer o relacionamento entre a instituição e seus usuários, bem como promover a melhoria contínua dos serviços.
Campo Novo do Parecis, 27 julho de 2026
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